Politica de envios

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. La información de seguimiento tarda 48 horas en estar disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a anthony.greendoso@gmail.com indicando su nombre y número de teléfono e investigaremos la situación por usted.

Reembolsos, Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega, si el artículo no ha sido usado y está en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.

Si su pedido llega dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico a anthony.greendoso@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Nos ocupamos de estos casos caso por caso, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en anthony.greendoso@gmail.com.